Reporting ESG: consejos clave para la presentación de informes ESG
Reporting ESG es un anglicismo utilizado con frecuencia para hacer referencia a la obligación o la necesidad que tienen las organizaciones de presentar información no financiera sobre su trabajo para disminuir el impacto ambiental, proteger los derechos de las personas y aplicar las mejores prácticas de gobernanza.
De hecho, Reporting ESG aparece en la agenda de los directivos de las organizaciones que operan en Europa. Sucede porque los inversores, los organismos reguladores, los consumidores, los empleados y la sociedad exigen a las empresas que divulguen sus iniciativas para cuidar el medio ambiente, respetar los derechos humanos y administrar sus negocios con ética y transparencia.
Un número importante de organizaciones de la UE presentan ya informes ESG. Muchas más, alrededor de 50.000, lo harán antes de finalizar 2028, puesto que la directiva CSRD así lo exigirá. Pero más importante que el número de organizaciones involucradas en Reporting ESG es su tamaño: en esa fecha, la mayoría de las PYMEs que operan en Europa tendrán que presentar este tipo de informes.
¿Cómo alcanzar la conformidad con el Reporting ESG?
En los últimos años, Reporting ESG ha escalado peldaños en el orden en la agenda de la Alta Dirección de las organizaciones hasta ocupar un lugar prioritario. Una circunstancia que obedece a presión de los inversores y de los reguladores, aunque también los consumidores solicitan información sobre las actividades de las empresas.
Muchas organizaciones cuentan ya con programas ESG maduros, dotados de tecnología, que les permiten presentar informes claros, transparentes y oportunos. Informes que contribuyen a alcanzar el propósito de generar un entorno empresarial amigable con el planeta, pero también con las personas y con las leyes.
Sin embargo, aún son muchas las empresas que llegan al universo del Reporting ESG sin una bitácora de viaje definida. Para esas organizaciones, hay cuatro recomendaciones:
1. Reporting ESG necesita planificación
Reporting ESG tiene que ser un proyecto estratégico para la organización. Esto significa que existirá un proceso de planificación, que se conformará un equipo de trabajo, se fijarán objetivos y se alineará el trabajo con los objetivos comerciales de la empresa.
La planificación define sobre qué está obligada a informar la organización y sobre qué desea informar de manera voluntaria. También incluye aspectos como cuáles serán las fuentes de datos y registros, quién o quiénes serán los encargados y de qué forma la Alta Dirección supervisará el trabajo y sus resultados.
En organizaciones medianas o grandes, es probable que el esfuerzo requiera participación interdepartamental. Se añade en estos casos un sistema de comunicación, de orden jerárquico, que permita coordinar los esfuerzos sin generar conflictos. El objetivo esencial es presentar informes transparentes, fidedignos y oportunos.
2. Diseñar e implementar procesos de informes ESG
La recopilación práctica de los datos que requieren los informes, la frecuencia, las métricas que se utilizarán, los procedimientos y flujos de trabajo, son elementos que conforman un proceso sistemático para la presentación de informes ESG. Una evaluación de riesgos determina los puntos críticos susceptibles de proporcionar información. Es también un criterio útil para asignar responsabilidades en el proceso.
Diseñar procesos para recopilar información, verificar la calidad de los datos y producir informes que cumplan con los requisitos del estándar o estándares elegidos u obligatorios, hacen que la tarea de Reporting ESG sea sistemática y coherente.
3. Crear una estructura de información acorde con los requisitos
Existen muchos estándares para la presentación de informes ESG. Las diferencias entre ellos son de fondo y de forma. Los procesos de informes ESG necesitan una estructura para la presentación de la información, de acuerdo con los requisitos del estándar sobre el que se informará.
La estructura debe proporcionar información desglosada y detallada cuando así lo requiera el estándar. La estructura de información se basa en métricas e indicadores claves definidos con antelación, de acuerdo con los requisitos de información del estándar. El punto central es la definición de KPIs y KRIs, eficaces, claros, procesables y que solucionen las necesidades de información para la presentación de informes.
4. Contar con el apoyo tecnológico eficiente y adecuado
Las organizaciones necesitan, además de presentar informes, comprender cómo se presentan, qué es lo que se está informando y qué representa en la práctica para la organización. Pero en lo relacionado con Reporting ESG también es importante presentar la información a tiempo y de acuerdo con la estructura que solicita el estándar.
La tecnología es la respuesta: permite presentar informes efectivos, en el momento oportuno, de acuerdo con las exigencias normativas y regulatorias y con poca inversión de tiempo y dinero. Pero la tecnología tiene un efecto positivo adicional: hace que la información sea relevante para la organización, en cualquier momento, por causa de la automatización de procesos.
Plataforma Tecnológica ESG
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