Certificación de Sostenibilidad ESG Verified: qué requisitos debe cumplir la organización
La Certificación de Sostenibilidad es la respuesta a una necesidad urgente expresada por los consumidores: disponer de un sello sostenible que distinga aquellos productos, bienes y servicios que tienen un impacto positivo en el medio ambiente, en la sociedad y que adoptan prácticas de gobernanza transparentes y éticas.
La Certificación de Sostenibilidad ESG Verified es una de las más aceptadas por empresarios y consumidores. Las organizaciones lo entienden así y encuentran en este sello una opción que responde a las exigencias del mercado planteadas por consumidores, inversores y organismos reguladores.
En este escenario, las organizaciones deben alinear sus estratégicas comerciales con sus obligaciones, tanto ambientales, como sociales y de gobernanza. Pero no basta que lo hagan, deben comprobarlo y hacerlo público. La forma más fácil y explicita para hacerlo es obtener la Certificación de Sostenibilidad ESG Verified.
La Certificación de Sostenibilidad, no obstante, es un aval reservado para las organizaciones que cumplen determinados requisitos. Requisitos que repasamos a continuación, después de explicar por qué es importante obtener la Certificación de Sostenibilidad ESG Verified.
Por qué una organización necesita la Certificación de Sostenibilidad ESG Verified
Las organizaciones del siglo XXI afrontan la exigencia de entregar productos que no perjudiquen al medio ambiente. Pero esa, que es una solicitud coherente con el momento histórico, viene acompañada de una demanda adicional: la preocupación por los derechos y las necesidades de las personas y por un proceder ético y transparente. Es lo que se conoce como Gestión ESG.
La necesidad de aceptación, especialmente por parte de los consumidores, llevó a algunas organizaciones a «maquillar» su imagen corporativa. Es la práctica denominada «lavado verde» o greenwash, que desvirtúa el concepto original de la Gestión ESG.
Los sellos de sostenibilidad son la respuesta a ese tipo de comportamientos. El objetivo principal es entregar una señal de aprobación al consumidor, indiscutible e incuestionable, que facilite la decisión de compra. La Certificación de Sostenibilidad ESG, además, busca alcanzar otros objetivos:
1. Reconocer a las organizaciones que cumplen
El sello es un reconocimiento para las organizaciones que se preocupan por el planeta, pero también por sus obligaciones con sus trabajadores y su comunidad y por trabajar de manera honesta, legal, ética y transparente. Es, en cierto modo, una medalla que premia el esfuerzo en las áreas mencionadas.
2. Crea una comunidad corporativa que busca objetivos comunes
Las organizaciones que cumplen los requisitos para obtener el sello conforman una comunidad que trabaja por la sostenibilidad, contribuyen al desarrollo igualitario y sostenible en el área en la que operan. Además, comparten experiencias, recursos y esfuerzos para alcanzar objetivos más grandes.
3. Promueve la mejora continua de la Gestión ESG
Esa mejora se alcanza gracias a la implementación de metodologías estandarizadas, que han demostrado efectividad en diferentes escenarios.
4. Transmite cultura de sostenibilidad y buenas prácticas en la cadena de valor
La obtención del sello implica que la organización aplica debida diligencia en su cadena de valor para expandir el alcance de su Gestión ESG. Se genera así un efecto de transmisión de buenas prácticas, con los beneficios que ello asocia.
Requisitos para obtener la Certificación de Sostenibilidad ESG Verified
El organismo certificador evalúa a las organizaciones postulantes con base en tres áreas que, básicamente, hacen referencia a los componentes de la Gestión ESG:
- Medio Ambiente (E)
- Social (S)
- Gobernanza (G)
Esto significa que el primer requisito es demostrar que se trabaja y se obtienen resultados en los tres campos. Cada uno de ellos se divide a su vez en sub-dimensiones. Y estas en diferentes variables o criterios, que se verifican con la respuesta a preguntas en un cuestionario de opción múltiple.
Básicamente, el organismo certificador exige los siguientes aspectos:
1. Conocer el cuestionario de evaluación
El primer paso es obtener el cuestionario de evaluación y estudiarlo. El organismo certificador asigna un valor a cada respuesta. El formulario es de público conocimiento, pero el peso asignado a cada respuesta y la metodología que lleva al cómputo para obtener una calificación final son confidenciales.
2. Realizar un autodiagnóstico o análisis de brechas
Conocer las preguntas permite dictaminar qué le falta a la organización para alcanzar el cumplimiento en cada una de las dimensiones y sub-dimensiones. Si bien obtener el sello de sostenibilidad es el objetivo esencial, es preciso entender que, de acuerdo con el resultado de la evaluación, se otorga una categoría diferente de sello.
3. Aprobar la auditoría del organismo externo
El requisito definitivo es aprobar la auditoría externa. La auditoría externa no difiere mucho de la que se practica para certificar un Sistema de Gestión ISO. Por supuesto, existen organismos certificadores habilitados en cada país y la hoja de ruta que toma el auditor es el cuestionario con sus diferentes variables, en cada una de las dimensiones y sub-dimensiones.
Qué categorías de Certificación de Sostenibilidad ESG existen
De acuerdo con los niveles de conformidad, los certificados o sellos se dividen en cuatro categorías. El propósito del establecimiento de estas categorías es impulsar a las organizaciones a mejorar de forma continua y escalonada. Las categorías son las siguientes:
- Bronce: cumplimiento del 65%.
- Plata: cumplimiento del 75%
- Oro: cumplimiento del 85%
- Platino: cumplimiento del 90 % o más.
Estructura del cuestionario para obtener la Certificación de Sostenibilidad ESG
El cuestionario se divide en tres dimensiones. Cada dimensión, a su vez, si subdivide en otras. La estructura mayor es esta:
| Dimensión | Sub-Dimensión |
| Gobernanza y Economía | 1.1 Asuntos materiales
1.2 Gobierno Corporativo 1.3 Alcance de la sostenibilidad 1.4 Políticas anticorrupción y antisoborno 1.5 Gestión de riesgos 1.6 Responsabilidad con el cliente 1.7 Cadena de suministro |
| Medio Ambiente | 2.1 Compromiso ambiental
2.2 Diseño de productos y servicios 2.3 Cambio climático 2.4 Gestión energética 2.5 Gestión del agua 2.6 Gestión de residuos |
| Social | 3.1 Derechos humanos
3.2 Comunidad 3.3 Seguridad y salud en el trabajo 3.4 Equidad e igualdad en trabajadores 3.5 Bienestar laboral 3.6 Desarrollo del talento humano |
Cada sub-dimensión se divide en diferentes criterios expresados como cuestionamientos. De acuerdo con la suma total de puntos, se establece una media de cumplimiento, que sirve para asignar una de las cuatro categorías de sellos reseñadas.
Plataforma Tecnológica ESG
Alcanzar el nivel de conformidad mínimo requerido para optar por una de las categorías de sellos sostenibles implica procesar una gran cantidad de información. Las organizaciones necesitan un apoyo tecnológico que apoye su estrategia de negocios, pero también que suministre los datos y registros que requiere un organismo certificador para conseguir el Sello de Sostenibilidad.
La Plataforma Tecnológica ESG es un aliado tecnológico que incorpora aplicaciones basadas en Inteligencia Artificial y aplica el modelo de gestión PDCA. Gracias a ello, es capaz de procesar grandes cantidades de datos, generar análisis y evaluaciones relevantes y suministrar todos los informes, datos o registros que requiere la Gestión ESG o puedan solicitar organismos reguladores o certificadores.
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