Divulgación de información ESG: guía para la presentación de informes eficaz
La divulgación de información ESG es la forma eficaz que encuentran las organizaciones para alcanzar diferentes objetivos: cumplir con regulaciones como la Directiva CSRD, dar a conocer el resultado de sus esfuerzos de sostenibilidad o generar confianza y credibilidad entre sus consumidores y entre los inversores o empresas del sector financiero.
La sostenibilidad se ha convertido en uno de los primeros criterios de selección que utilizan los consumidores y los encargados de decidir hacia dónde canalizar recursos financieros. Eso es una realidad y, de la mano de ese protagonismo, camina la divulgación de información ESG.
Qué es la divulgación de información ESG
La divulgación de información ESG es la forma que encuentra la organización para dar a conocer a las partes interesadas sus iniciativas para cuidar el planeta y a las personas, cumplir la ley y adoptar las mejores prácticas éticas. Informes ESG, informes de sostenibilidad o información sobre responsabilidad social corporativa son diferentes tipos de informes que cumplen un objetivo común.
El objetivo es entregar información relevante, coherente, transparente y confiable para que las partes interesadas puedan tomar decisiones sobre asignación de recursos financieros (inversores), comprar un producto (consumidores), entregar una acreditación (organismos certificadores) o verificar el cumplimiento (reguladores).
Las partes interesadas necesitan obtener información precisa sobre las actividades y estrategias que implementan las organizaciones para mejorar sus indicadores de sostenibilidad y sobre los resultados que obtienen. Es lo que logran a través de la divulgación de información ESG.
Por qué es importante la divulgación de información ESG
La actualidad de los temas involucrados en la presentación de informes ESG explica la importancia de este tipo de divulgación. Profundizando un poco en el tema, se descubren cuatro factores que justifican la relevancia que hoy se concede a la divulgación de información ESG:
1. Cumplimiento regulatorio
La entrada en vigor de la Directiva sobre Información Corporativa en Materia de Sostenibilidad (CSRD) marca un hito en la historia de la presentación de informes de sostenibilidad. La información deja de ser una opción y se torna una obligación de cumplimiento para las empresas de la Unión Europea, las que operan en su territorio o las que tienen filiales en ella, que representan cerca del 80 % de la facturación anual.
Esto se hará en un calendario y plazos escalonados que se inició en 2024 y concluirá en 2029. Organizaciones pequeñas y medianas que cotizan en Bolsa estarán obligadas a divulgar información de sostenibilidad.
2. Requisitos del sector financiero e inversores
Nivel de ingresos, rentabilidad, valor de los activos, patrimonio o capacidad de endeudamiento son ahora criterios secundarios para la asignación de recursos financieros, sean estos créditos o inversión. La divulgación de información ESG es el factor de evaluación de riesgos más importante para la inmensa mayoría de inversores a nivel global.
La razón principal para que esto sea así es que la información ESG permite evaluar riesgos y oportunidades a largo plazo. La doble materialidad, por otra parte, permite evaluar el impacto de la operación sobre el medio ambiente, pero también la repercusión sobre las finanzas de la organización.
3. Preferencia de los consumidores
Los consumidores muestran una amplia preferencia por las empresas que se preocupan por la sostenibilidad. De ahí la relevancia de los sellos verdes o sellos sostenibles, que se asignan a marcas de empresas que demuestran que trabajan para mejorar sus indicadores de sostenibilidad y lo hacen a través de la divulgación de información ESG.
4. Ventaja competitiva
Las organizaciones que gestionan sus riesgos medioambientales, sociales y de gobernanza reducen las amenazas operacionales y estratégicas, mejoran su percepción entre los consumidores, evitan la exposición a sanciones o cierres de operación y agregan valor a la marca.
Las empresas que presentan informes ESG tienen una ventaja competitiva importante sobre las que no lo hacen. Y, si la divulgación de información ESG revela una mejora significativa de los indicadores, la brecha entre estas organizaciones y sus competidores se amplía. La primera manifestación de ello es el incremento en la rentabilidad, que, en algunos casos, supera el 50 %.
Cuáles son los tipos de divulgación de información ESG existentes
Aunque existen diversos marcos para la presentación de información de sostenibilidad y, dentro de cada uno de ellos, un buen número de aspectos sobre los que es posible divulgar información, en la práctica todos se pueden agrupar en una de dos categorías:
1. Informes cualitativos
Se trata de información que se expresa en forma de calificaciones que expresan la mejoría, el retroceso o la conservación del indicador: mejor, peor, igual, más, menos, etc. La información cualitativa permite establecer contextos, hacer descripciones valiosas para comprender el comportamiento del indicador, explicar las razones para una determinada variación y, en general, presentar un panorama que aporta comprensión y un enfoque amplio.
2. Informes cuantitativos
Los informes cuantitativos se presentan en cifras concretas, sean estas de unidades, valores o proporción. Son datos que facilitan la evaluación objetiva, indiscutible y comparativa de los indicadores, con respecto a otros periodos anteriores o a los que entrega otra industria del mismo sector. Emisiones de gases de efecto invernadero, consumo de energía o de recursos naturales o número de denuncias por conductas irregulares son ejemplos de divulgaciones que se expresan en términos cuantitativos.
Cómo potenciar los beneficios de la divulgación de información ESG
Para potenciar el impacto positivo de los informes ESG, es preciso adoptar las mejores prácticas. Entre ellas, las cinco más efectivas son las siguientes:
- Tener en cuenta a las partes interesadas. Es especialmente importante en los informes en los que se incorporan obligaciones de debida diligencia o la necesidad de realizar un análisis de doble materialidad. El mejor ejemplo está en las divulgaciones sobre emisiones de alcance 3.
- Mejorar de forma continua los procesos de recopilación de datos, utilizando procesos sistemáticos, practicando auditorías de datos e implementando tecnología avanzada basada en Big Data e Inteligencia Artificial.
- Utilizar alguno de los marcos de presentación de informes ESG existentes, como GRI, SASB, o TCFD. El uso de estos marcos mejora la credibilidad en las partes interesadas, a la vez que entrega metodologías sistemáticas y estructuradas para presentar informes integrales relevantes y confiables.
- Definir objetivos inteligentes que cumplan con las condiciones requeridas para obtener tal calificación: específicos, medibles, alcanzables, relevantes y fijados para ser evaluados en un periodo de tiempo definido.
- Enfocar la tarea en la mejora continua, ajustando los procesos con base en los comentarios de las partes interesadas, de los auditores y de los organismos reguladores.
Plataforma Tecnológica ESG
La Plataforma Tecnológica ESG es un desarrollo producto de la incorporación de los últimos avances en el área, incluyendo Big Data e Inteligencia Artificial. Una de sus características diferenciadoras es que se basa en un ciclo PDCA de mejora continua en la gestión ESG, empezando por la presentación de informes.
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